아마존 CEO "AI 때문에 회사 사무직 줄어들 것"

사진=로이터연합뉴스
인공지능(토토사이트 무신사)이 인간의 일자리를 위협할 것이란 우려가 곳곳에서 제기되는 가운데 앤디 재시 아마존 최고경영자(CEO) 역시 향후 몇 년 안에 토토사이트 무신사로 인해 자사 일자리가 줄어들 수 있다고 경고했다.

재시 CEO는 17일(현지시간) 자사 사무직 직원들에게 메일을 보내 “현재 수행되고 있는 일부 업무를 수행하는 인력은 줄어들고, 다른 유형의 업무를 위한 인력은 더 필요해질 것”이라며 “이러한 변화가 정확히 어떻게 나타날지 알 수 없지만, 향후 몇 년 내에 아마존의 전체 사무직 인력은 줄어들 것”이라고 밝혔다.

또한 직원들에게 “토토사이트 무신사 도구를 배우고 직접 실험해보라”며 “(이를 통해) 더 적은 인원으로 더 많은 일을 해내는 방법을 찾아야 한다”고 강조했다.

아마존은 음성 비서 알렉사에 생성형 토토사이트 무신사를 탑재한 알렉사+, 쇼핑 비서뿐만 아니라 아마존 웹 서비스(AWS) 클라우드 부문에서 판매하는 개발자 및 기업용 토토사이트 무신사 도구를 내놓는 등 토토사이트 무신사에 막대한 투자를 해오고 있다. 사내에서도 재고 배치, 고객 서비스, 제품 목록 등에 토토사이트 무신사 도구를 사용하고 있다.

이날 메모에서 재시 CEO는 아마존이 비용 절감을 위해 물류 네트워크에서 토토사이트 무신사를 확대하고 있다고 알렸다. 아마존은 올해 회계연도에 약 1000억달러를 투자하기로 약속했고 대부분은 토토사이트 무신사 인프라 구축에 투입될 예정이다. 이처럼 회사가 토토사이트 무신사 활용 범위를 늘리는 추세에서 일자리가 줄어들 수 있다는 경고다.
사진=로이터연합뉴스
실제로 다른 기술기업에서도 토토사이트 무신사는 인간의 업무를 대체하고 있다. 전자상거래 업체 쇼피파이는 직원들에게 신규 인력 채용 시 토토사이트 무신사가 해당 업무를 수행할 수 없는 이유를 설명해야 한다고 했다. 외국어 학습 서비스 업체 듀오링고 역시 토토사이트 무신사가 처리할 수 있는 업무를 수행하기 위해 계약 직원을 고용하는 것을 점차 중단할 것이라 알렸다.

파이낸셜타임스(FT)는 “기술 기업 CEO들은 지금까지 토토사이트 무신사가 일자리 감축을 초래할 수 있다는 주장을 공개적으로 펼치는 것을 꺼려왔다”며 “대신 토토사이트 무신사가 제공하는 효율성 증대에 집중해 강조하는 경향이 있었다”고 전했다. 마이크로소프트가 5월에 글로벌 인력 3%를 감원했지만, 해당 조치가 토토사이트 무신사로 인해 발생한 건 아니라고 회사 측은 강조하기도 했다.

FT는 “토토사이트 무신사 발전이 해고로 이어질 수 있다는 사실을 기술기업 경영자가 공개적으로 밝힌 드문 사례”라고 평가했다.

한경제 기자