"토토사이트 경찰 조회 동부스포츠센터 건립…시민이 체감하는 일등 공기업 될 것"

충남 토토사이트 경찰 조회의 각종 체육시설과 휴양시설, 문화센터, 공원 및 편의시설 등을 관리하는 토토사이트 경찰 조회도시공사가 출범 2년 만에 공공개발 사업을 추진한다. 공공시설 관리 위주에서 다양한 공영개발을 통해 지역 발전을 이끌겠다는 구상이다. 토토사이트 경찰 조회도시공사가 맡은 토토사이트 경찰 조회 동부스포츠센터 건립은 2023년 9월 공사 전환 후 추진하는 첫 수익 사업이다.

토토사이트 경찰 조회도시공사는 2011년 토토사이트 경찰 조회시설관리공단 설립 12년 만에 공사로 새롭게 출발했다. 시민들의 건강과 복지향상을 위한 공공시설물 관리를 넘어 지역 현안에 맞는 각종 개발 사업을 추진하기 위해서다. 개발 이익금을 지역 공공시설 설립과 기반 시설에 재투자하는 선순환 시스템을 구축하는 등 공익성과 수익성을 모두 갖춘 도시개발 사업을 추진하겠다는 전략이다.

올해 취임한 제5대 신광호 사장은 27일 토토사이트 추천신문과의 인터뷰에서 “적극적인 업무처리, 지역 사회와의 협력 강화, 전문성을 높인 도시개발 사업을 중점적으로 추진해 시민에게 신뢰받는 일등공기업으로 거듭나겠다”고 강조했다.

다음은 신 사장의 일문일답.

▷현안에 맞는 공공개발은 무엇이 있나요.

“개발사업 초기 단계지만 천안 동부스포츠센터를 비롯해 용곡눈들구역 공공임대주택 사업 등을 추진하고 있습니다. 앞으로 택지개발, 주택건설, 산업단지, 건설 대행을 위한 사업을 발굴할 계획입니다. 국가산업단지 조성을 비롯해 수도권광역급행철도(GTX) C노선 천안 연장, 천안~세종 고속도로 개통 등 천안의 장기적인 개발 전략에 부합하는 사업을 도시공사가 주체가 돼 체계적으로 수행하려고 합니다.”

▷개발사업을 하려면 전문성이 있어야 할 텐데요.

“시설물 운영·관리에서 공사 전환 후 개발사업까지 업무 영역이 확장됐습니다. 기존 위수탁 분야의 전문성과 노하우는 유지하면서 개발사업에 필요한 역량을 균형 있게 접목해가고 있습니다. 한양사이버대학 등과 협약을 체결해 학위 연계 교육을 지원하고, 자격증 취득 지원, 내부 학습동아리 활성화, 직급별 직무 교육, 실무 중심의 외부 강사 교육 등 다양한 교육 제도를 병행할 방침입니다. 모든 분야에서 전문성과 책임감을 갖춘 인재 양성에 주력하겠습니다. 시설 운영과 개발까지 가능한 융합형 인재를 육성해 천안형 공기업 모델을 실현하겠습니다.”

▷개발을 위해선 자본금이 있어야 하지 않나요.

“현재 공사 자본금은 지난해 기준 40억원으로 수도권 22개 공사의 평균 자본금 1243억원에 비해 턱없이 부족합니다. 지방공기업법에 따르면 특수목적법인(SPC) 사업 추진 시 직전년도 말 자본금의 10~50%까지 출자할 수 있어서 사업 확대를 위해선 매년 자본금 증자가 필요한 상황입니다. 지난달 개발사업 발굴을 위한 간담회를 열어 시책 사업과 연계한 도시개발 및 건설 대행, 위탁 대행 사업 등의 추진 방향을 천안시와 논의했습니다. 순차적인 자본금 확충을 위해 현금과 현물 출자가 가능한 토지를 종합적으로 검토하는 등 천안시와 긴밀한 협의를 통해 자본금을 확충할 계획입니다.”

▷올해 중점적으로 추진할 사업은 무엇인가요.

“올해는 동부스포츠센터 건립을 추진합니다. 지난달 행정안전부 중앙투자심사 통과를 계기로 천안시와 건설 대행 협약 체결을 준비 중입니다. 사업비는 314억원 규모로 2027년 준공을 목표로 합니다. 그동안 축적한 시설 운영·관리 노하우와 전문성을 접목해 설계부터 시공 단계까지 꼼꼼하게 관리 감독할 계획입니다. 또 남부스포츠센터 등 후속 건설 대행 사업 기반을 마련하고, 시책과 연계할 수 있는 개발 후보지를 선제적으로 발굴·관리하는 ‘후보지 뱅크’ 시스템도 구축할 예정입니다. 시민이 일상에서 체감할 수 있는 공공서비스 개선을 위해서도 노력하겠습니다.”

▷공공시설 접근성이 부족하다는 지적이 있습니다.

“시설물 이용 정보를 효과적으로 전달하기 위해 다양한 채널을 통해 맞춤형 안내를 강화하고 있습니다. 홈페이지뿐만 아니라 인스타그램, 유튜브, 카카오톡 채널 등을 통해 시민이 실시간 정보를 확인할 수 있도록 운영하고 있습니다. 각 사업장 게시판에 ‘월간천안도시공사’ 소식지를 게시해 행사·운영·안내를 정기적으로 공유하고, 카카오톡 메시지를 통한 직접 안내 서비스도 병행하고 있습니다. 최근 인공지능(AI) 기술을 기반으로 24시간 고객 응대를 지원하는 챗봇 및 보이스봇 도입을 준비 중입니다.”

▷편의성을 높인 공공시설이 있다고 들었습니다.

“시민 생활과 밀접한 공공시설물을 관리하는 만큼 편의성을 높이려고 힘쓰고 있습니다. 태조산산림레포츠단지는 시민 접근성을 높이기 위해 주차장에서 매표소까지 셔틀버스를 운영합니다. 영유아 자녀를 둔 가족을 위해 실내 키즈 놀이터를 신규로 운영하고 있습니다. 천안축구센터는 경찰·자율방범대와 연계한 야간 안심 순찰로 시민의 안전을 지키고 있습니다. 북부스포츠센터는 국민체육진흥공단과 문화체육관광부가 함께 운영하는 스포츠활동 인센티브 제도인 ‘튼튼머니’ 포인트 적립 시설로 등록했습니다. 시민들이 운동에 참여하면 마일리지 혜택을 받을 수 있어 건강을 챙기면서 경제적 보탬이 되도록 운영하고 있습니다. 또 태학산자연휴양림 산림치유 프로그램을 활용해 경찰 공무원의 심리 회복을 지원합니다.”

▷토토사이트 경찰 조회의 의견을 수렴해 개선한 사례도 궁금합니다.

“시민 의견을 단순히 수렴하는 데 그치지 않고, 이를 실질적인 운영 개선으로 연결하기 위해 노력하고 있습니다. 태조산산림레포츠단지의 이용 요금에 대한 부담 호소가 이어지자 관련 조례 개정을 건의해 이용자 부담을 완화하려고 합니다. 임산부 요가 교실, 줌바댄스 등 지역 수요를 반영한 맞춤형 프로그램도 계획하고 있습니다. 불합리한 규정을 발굴·개선해 시민 불편을 줄이기 위한 제도적 노력도 강화하겠습니다. 기존 회원뿐 아니라 신규 이용자 등 시민 누구나 예약 정보나 프로그램 모집을 쉽게 확인할 수 있도록 홈페이지 팝업, SNS 채널 등 다양한 미디어 수단을 활용해 정보 접근성을 높이겠습니다. 고객 중심 경영을 실천하며, 시민이 체감할 수 있는 변화를 만들어가겠습니다.”

▷임기 동안 이루고 싶은 목표가 있나요.

“천안도시공사를 시민의 신뢰를 받는 공기업으로 완성도 있게 성장시키는 것입니다. 개발이익을 지역 사회에 재투자하는 선순환 구조를 정착시키고, 공공성과 수익성의 균형을 통해 지속할 수 있는 경영 기반을 구축하고자 합니다. 내부적으로는 조직문화를 혁신하고, 외부적으로는 시민의 목소리를 반영한 정책 추진으로 실질적 체감 효과를 창출하겠습니다. 직원들이 자부심을 가질 수 있는 일터, 시민이 체감하는 변화 중심의 도시공사를 만드는 것이 목표입니다.”

▷신뢰받기 위해 적극적인 소통을 강조하셨습니다.

“내부적으로 소통 중심의 조직 문화를 정착시키기 위해 ‘열린 공감의 날’ 타운홀 미팅을 정례화했습니다. 부서 간 간담회와 의견 제안 창구를 상시 운영해 실무자의 자율적인 문제 제기와 개선 제안을 장려하고 있습니다. 또 노동조합, 직장 동호회, 사내 학습동아리와도 지속적인 교류를 이어가며 유연하고 건강한 조직문화 구축을 위해 노력하고 있습니다. 외부적으로는 사업장별 간담회, 고객참여위원회 운영 등을 통해 지역 사회와의 접점을 확대하고, 시민 의견이 정책과 운영에 자연스럽게 반영될 수 있는 구조를 만들려고 합니다. 시민 눈높이에 맞춘 참여와 소통이 이뤄질 수 있는 문화를 만들겠습니다.”

▷사회공헌 활동과 각종 캠페인에 동참하는 이유가 있나요.

“시민의 삶과 밀접하게 연결된 역할을 수행하는 만큼 사회적 책임을 실천하는 것이 중요하다고 생각합니다. 취약 계층 지원을 비롯해 ‘플로깅’, ‘드림 팩 함께 모아 캠페인’ 등 시민 참여형 프로그램을 운영하고 있습니다. 사업장별 특성을 반영한 부서별 사회공헌 계획도 수립해 실행력을 높이고 있습니다. 이런 활동은 공사의 신뢰도를 높이는 동시에 시민과의 접점을 넓히는 실천이자 공공기관의 책임을 다하는 방법이라고 봅니다. 앞으로도 지역 사회와의 연대를 바탕으로 지속적이고 실효성 있는 사회공헌 활동을 이어가겠습니다.”

토토사이트 경찰 조회=강태우 기자

신광호 사장은

△1966년 대구 출생
△1991년 경북대 토목공학과 졸업
△1990년 한국토지주택공사(LH) 입사
△2020년 LH 스마트도시개발처장
△2021년 LH 단지기술처장
△2022년 LH 신도시사업2처장
△2023년 LH 대구경북지역본부장
△2024년 LH 경기남부본부 전문위원
△2025년 토토사이트 경찰 조회도시공사 제5대 사장 취임